Nedávno se ve výrobní základně společnosti Shandong Gaoshi Industrial Machinery Co., Ltd. odehrával velký ruch. Po přísných kontrolách kvality bylo několik zakázkových průmyslových strojů řádně nakládáno do logistických vozidel a připravováno k odeslání na pracoviště zákazníků po celé zemi. Nejednalo se jen o rutinní proces dodání, ale také o názornou ukázku závazku společnosti Shandong Gaoshi k „potřebám zákazníka jako jádru“ a „efektivnímu dodávání a zajištění kvality“.
V závěrečné fázi před odesláním provedl tým kontroly kvality společnosti Shandong Gaoshi Machinery komplexní „kontrolu stavu“ každého kusu zařízení v souladu s normami systému managementu kvality ISO9001. Od přesné kalibrace mechanických součástí, tlakové zkoušky hydraulického systému až po kontrolu integrity povrchové úpravy byl každý ukazatel přísně porovnáván s nejvyššími průmyslovými standardy. „Musíme zajistit, aby každý dodaný kus zařízení splňoval výrobní potřeby našich zákazníků. To je základ, na kterém společnost Shandong Gaoshi Machinery v tomto odvětví stojí,“ uvedl na místě vedoucí oddělení kontroly kvality.
Po obdržení objednávky od zákazníka výrobní oddělení okamžitě formuluje speciální výrobní plán. Více oddělení, včetně oddělení nákupu, technologie a dílny, spolupracuje na zajištění včasných dodávek surovin a plynulého výrobního procesu. Poté, co výrobky projdou kontrolou kvality, se logistický tým neprodleně spojí s dlouhodobě spolupracujícími profesionálními přepravními společnostmi. Na základě velikosti zařízení a přepravní vzdálenosti formulují optimální logistický plán a přednostně vybírají vozové parky se zkušenostmi s mechanickou přepravou, aby se co nejvíce minimalizoval dodací cyklus.
Odeslání zařízení nekončí, ale spíše představuje začátek služeb poskytovaných společností Shandong Gaoshi. Máme specializované zástupce zákaznického servisu, kteří sledují logistické informace v reálném čase. Jakmile zařízení dorazí na místo, technický tým se okamžitě vydá na místo k instalaci, ladění a zaškolení v obsluze, aby se zajistilo, že zákazníci mohou zařízení rychle začít používat. Následně budou prováděny pravidelné následné návštěvy, aby se zjistil provozní stav zařízení a byly poskytnuty návrhy na údržbu a opravy, které zajistí hladký chod výroby a provozu zákazníků.
Od přísné kontroly kvality až po efektivní dodávky, od úplného sledování zásilky až po pozorný servis, společnost Shandong Gaoshi Machinery vždy považovala „kvalitu“ za svůj základ a „servis“ za své pouto a poskytovala zákazníkům vysoce kvalitní produkty a řešení v oblasti průmyslových strojů. V budoucnu bude společnost i nadále optimalizovat výrobní a servisní procesy, zlepšovat efektivitu výkonu a kvalitu služeb a podnikat praktické kroky k naplnění původního záměru „vytvářet hodnotu pro zákazníky“ a pomáhat více zákazníkům dosáhnout efektivní výroby a inteligentního provozu!
Čas zveřejnění: 15. června 2026
